1. Introducción
En DiseñoVerde, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.
2. Datos que Recopilamos
2.1 Información que nos proporcionas
- Datos de registro: nombre, apellido, correo electrónico, contraseña
- Información de contacto: dirección, teléfono, país
- Datos de pago: información de tarjeta de crédito (procesada por terceros seguros)
- Comunicaciones: mensajes, consultas y feedback
2.2 Información recopilada automáticamente
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Cookies y tecnologías similares
3. Cómo Utilizamos tus Datos
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar acceso a nuestros cursos y materiales educativos
- Gestionar tu cuenta y preferencias
- Procesar pagos y emitir facturas
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, cursos y actualizaciones
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos contenidos
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraude y mantener la seguridad de la plataforma
4. Protección de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro en servidores protegidos
- Acceso restringido a información personal
- Revisiones periódicas de seguridad
- Formación del personal en protección de datos
5. Tus Derechos
Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte a ciertos tratamientos de datos
- Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@disenioverde.com
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Las cookies nos ayudan a:
- Recordar tus preferencias y configuración
- Analizar el uso del sitio web
- Personalizar contenido y publicidad
- Mantener la seguridad de tu cuenta
Puedes gestionar las cookies en la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
7. Compartir con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
- Procesadores de pago para transacciones seguras
- Servicios de análisis para mejorar nuestro contenido
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
Todos los terceros están obligados a proteger tu información según nuestros estándares.
8. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si eres menor de 18 años, debes contar con el consentimiento de tus padres o tutores.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web. La fecha de última actualización se muestra al inicio de este documento.
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